Le tue spese
I prodotti
- Come devo imbustare e trasportare la spesa?
- Posso acquistare dei prodotti che sforano il range di sostituzione o non sono presenti nella lista, se me lo dice il cliente?
- Cosa devo fare se non trovo un prodotto?
- Come prendo il quantitativo giusto di frutta e verdura se viene prezzata in cassa?
- Cosa devo fare se un prodotto al negozio ha un prezzo differente da quello indicato sulla Shopper App?
- Cosa devo fare una volta arrivato al negozio indicato nella notifica?
Repporto con il cliente
- Cosa faccio se il cliente non risponde al citofono?
- Cosa faccio se il cliente dovesse lamentarsi del servizio durante la consegna?
- Cosa faccio se il cliente mi richiede di annullare l’ordine durante la chiamata per le sostituzioni?
- Cosa faccio se il cliente non mi risponde alla chiamata per le sostituzioni?
- Quando e come chiamo il cliente?